いつもルーニィのオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様へ、年末年始の営業のお知らせです。

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今年は、12月29日〜2026年1月7日までの間、冬季休廊とさせていただきます。
そのため、オンラインショップからのご注文で年内にお届けをご希望のお客様におかれましては、下記お日にちまでにご注文くださいますようお願い申し上げます。

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マット・規格縁フレーム：12月25日17:00までのご注文→年内12月28日までに出荷

オーダーフレーム：12月12月14日までにご注文→年内12月28日までに出荷

12月25日17:00以降のご注文→年明け2026年1月7日受付の扱いとなり、1月9日以降に出荷

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ご注文のお品の納期につきましてお問い合わせの際は、お電話またはHP/contactまでご連絡ください。
ルーニィでんわ：03-6661-2276
HP/contact→https://www.roonee.jp/contact/

2025年10月26日日曜日から本日29日の間、システム変更によりクレジットカード決済ができない状態になっておりました。
商品のご購入を検討されいたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
現在新しいシステムが稼働しており、本日より通常通り決済が可能となっておりますが、万が一何かお気づきの点がございましたら、ルーニィまでご連絡ください。

ルーニィ電話：03-6661-2276　/　ネットからのお問い合わせ：https://form.os7.biz/f/d8f6c5a6/

営業時間：12:00〜19:00

いつもご利用いただいている皆様へ、夏季休廊のお知らせです。

今年は、8月11日(月曜日)〜20日(水曜日)の期間、夏季休廊とさせていただきます。
この期間中は店頭・オンラインショップともに受注・発送ともに停止いたしますので
ご利用予定のお客様におかれましては、お早めのご注文をお願いいたします。

休廊前最終受注可能日：8月7日18:00まで
※これ以降にご注文いただいたものは、休廊明け8月22日以降の発送になりますのでご注意ください。

納期のご確認が必要なお客様は、HP/contactより、ご注文のお品を記載の上お問い合わせください。

お急ぎのお客様は、お電話くださいませ。
ルーニィでんわ：03-6661-2276

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
GW期間のご注文につきまして、皆様にご留意いただきたいことがございますのでお知らせをいたします。

誠に勝手ながら、5月2日金曜日〜5月7日水曜日の期間中、制作工房がお休みのため受注商品の制作を停止いたします。
マットやオーダーフレーム等をご注文のお客様におかれましては、休み明けの制作・発送となりますのでお気をつけください。
額装用品(紙コーナー/テープ類)や保存箱(折れないくん♪除く)は対象外となりますので、通常通りの納期でお届けいたします。
また、お急ぎのご注文には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
これにつきまして納期のご確認が必要なお客様は、お電話にてご対応いたしますのでご連絡くださいませ。
ルーニィ電話：03-6661-2276
※ご注文の受付はしております。お渡しが休み明けになります。

制作停止期間(5月2日金曜日〜5月7日水曜日)にいただいたご注文は、5月8日木曜日以降の制作となりますので、ご郵送の場合は週明けごろのお届けを予定しております。
また、休み前にマットや規格サイズフレームがお手元に必要な場合は5月1日15:00ごろまでにご注文iいただければお渡しが可能です。
その他、何かご不明多点等ございましたらお電話またはルーニィHPのお問い合わせフォームからご連絡ください。

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ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。